Standardy bezpieczeństwa dzieci — Drunker

Standardy bezpieczeństwa dzieci — Drunker

Obowiązuje od: 26 maja 2026 r.

Aplikacja mobilna Drunker (com.drunker.main), opracowana i obsługiwana przez Drunker App OÜ (zarejestrowana pod adresem: Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Estonia (EE)), jest przeznaczona wyłącznie dla pełnoletnich użytkowników w wieku 18 lat i starszych.

1. Zakaz seksualnego wykorzystywania i eksploatacji dzieci (CSAE)

Drunker App OÜ kategorycznie i bezwarunkowo zakazuje wszelkich treści, zachowań lub działań związanych z seksualnym wykorzystywaniem i eksploatacją dzieci (CSAE), w tym:

  • wszelkich zdjęć, filmów lub materiałów o charakterze seksualnym z udziałem osób poniżej 18 roku życia;

  • komunikacji lub korespondencji o charakterze seksualnym z niepełnoletnimi;

  • jakiejkolwiek formy groomingu, manipulacji lub przymusu wobec niepełnoletnich;

  • organizowania, ułatwiania lub propagowania seksualnego wykorzystywania dzieci;

  • udostępniania, rozpowszechniania lub przechowywania materiałów CSAM (Child Sexual Abuse Material).

Naruszenie tych zasad skutkuje natychmiastowym zawieszeniem konta, usunięciem treści i przekazaniem informacji odpowiednim organom ścigania.

2. Ograniczenia wiekowe i weryfikacja

Rejestracja w aplikacji Drunker jest dostępna wyłącznie dla osób w wieku 18 lat i starszych. Użytkownicy potwierdzają swój wiek podczas rejestracji. Jeśli dowiemy się, że konto zostało zarejestrowane przez osobę niepełnoletnią, natychmiast je usuwamy wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi.

3. Mechanizm zgłaszania i kontakt z pomocą techniczną w aplikacji

Aplikacja Drunker oferuje wbudowane narzędzia zapewniające bezpieczeństwo użytkowników oraz szybkie reagowanie na wszelkie naruszenia zasad.

Aplikacja Drunker oferuje wbudowane narzędzia zapewniające bezpieczeństwo użytkowników oraz szybkie reagowanie na wszelkie naruszenia zasad.

3.1. Jak zgłosić innego użytkownika

Każdy użytkownik może zgłosić nieodpowiednie treści, podejrzenie konta osoby nieletniej lub inne naruszenia bezpośrednio z profilu lub czatu innego użytkownika:

  • W oknie czatu lub na profilu użytkownika stuknij ikonę menu (trzy pionowe kropki ⁝ w prawym górnym rogu).

  • Wybierz opcję „Zgłoś”.

  • Wybierz wymaganą kategorię naruszenia (np. „Nieodpowiednie zachowanie”, „Nękanie”, „Spam”, „Fałszywy profil”, „Nieprzyzwoite treści” lub „Inne”).

  • Stuknij „Kontynuuj”.

  • W kolejnym kroku możesz opcjonalnie dodać szczegółowy opis tekstowy i dołączyć do 5 zdjęć lub zrzutów ekranu jako dowód.

  • Stuknij „Prześlij”. Zgłoszenie zostanie natychmiast przekazane do zespołu moderacji.

3.2. Jak skontaktować się z pomocą techniczną w aplikacji

W przypadku pytań ogólnych, problemów technicznych lub prośby o pomoc w kwestiach bezpieczeństwa:

  • Przejdź do zakładki „Profil” w dolnym menu nawigacyjnym aplikacji.

  • Wybierz pozycję menu „Wsparcie”.

  • Opisz swój problem lub zgłoszenie w polu tekstowym wiadomości.

  • W razie potrzeby dołącz zrzuty ekranu lub pliki (maksymalnie 5 załączników).

  • Stuknij przycisk „Prześlij”. Spowoduje to automatyczne utworzenie czatu z naszą pomocą techniczną.

4. Moderacja i reagowanie

Zespół Drunker App OÜ rozpatruje wszystkie zgłoszenia dotyczących potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa dzieci priorytetowo. W razie potrzeby:

  • natychmiast zawieszamy podejrzane konto;

  • usuwamy odpowiednie treści;

  • przekazujemy sprawę organom ścigania i/lub do NCMEC CyberTipline zgodnie z obowiązującym prawem.

5. Kontakty i wsparcie techniczne (Email)

Jeśli nie możesz korzystać z aplikacji lub masz pilne pytania dotyczące bezpieczeństwa dzieci, wykorzystywania seksualnego (CSAE) lub ochrony nieletnich, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez e-mail lub wysłać oficjalne zapytanie do właściciela aplikacji:

Drunker App OÜ

Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Estonia (EE)

  • E-mail ds. skarg i bezpieczeństwa dzieci: support@drunker.app (Temat wiadomości: Child Safety / CSAE Report)

  • E-mail do zapytań ogólnych: hi@drunker.app

  • Czas odpowiedzi: do 24 godzin w przypadku pilnych zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa.

6. Zgodność z prawem

Drunker App OÜ przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony dzieci, w tym prawa UE, wymagań Google Play Child Safety Standards oraz zaleceń NCMEC. Niniejsza strona stanowi oficjalnie opublikowane standardy aplikacji Drunker (com.drunker.main) obsługiwanej przez Drunker App OÜ.