Чинна з: 26 травня 2026 р.
Ви можете видалити свій акаунт у застосунку Drunker у будь-який момент без будь-яких пояснень. Після видалення ваш профіль стає невидимим для інших користувачів негайно.
Як видалити акаунт у застосунку
1
Відкрийте застосунок Drunker та перейдіть до вкладки «Профіль» у нижньому навігаційному меню.
2
Оберіть пункт меню «Налаштування».
3
Прокрутіть сторінку налаштувань до самого низу та натисніть кнопку «Видалити акаунт» (поряд з іконкою кошика 🗑️).
4
Оберіть одну з обов'язкових причин видалення та натисніть
«Продовжити».
5
За бажанням напишіть відгук (що нам варто виправити) на наступному екрані.
6
Натисніть на текстове посилання «ВИДАЛИТИ І ПІТИ» в самому низу екрана для підтвердження видалення.
Важливо: видалення акаунта є незворотним. Відновити профіль, фотографії, метчі або переписку після видалення неможливо.
Що відбувається на сервері після видалення
Негайно — статус профілю змінюється на «DELETED», обліковий запис деактивується, а сам профіль негайно зникає зі стрічки рекомендацій та стає недоступним для інших користувачів.
Анонімізація даних — ваш email, номер телефону та нікнейм відразу ж анонімізуються на сервері за допомогою спеціального ідентифікатора з позначкою часу (наприклад,
deleted_1716712345_email@domain.com).Анулювання сесій — всі активні сесії та refresh-токени негайно видаляються, що призводить до моментального виходу з акаунта на всіх ваших пристроях.
Збереження відгуків — вказана причина та детальний відгук зберігаються у знеособленому вигляді для покращення нашого сервісу.
До 30 днів — повне видалення переписок, скасування всіх активних зустрічей та видалення метчів.
До 90 днів — повне фізичне видалення даних з резервних копій бази даних.
5 років — платіжні квитанції та дані про транзакції зберігаються відповідно до вимог законодавства Естонії.
Підписки та платежі
Увага: видалення акаунта не скасовує активну підписку автоматично. Щоб зупинити автоподовлення, скасуйте підписку окремо в налаштуваннях Apple або Google до видалення акаунта.
iOS: Налаштування → [ваш Apple ID] → Підписки → Drunker → Скасувати підписку.
Android: Google Play → Профіль → Платежі та підписки → Підписки → Drunker → Скасувати.
Раніше оплачені функції та підписки поверненню не підлягають.
Не можете видалити самостійно?
Якщо у вас виникли технічні проблеми з видаленням акаунта або ви більше не маєте доступу до застосунку, надішліть запит на видалення на email:
У листі вкажіть: email або номер телефону, прив'язаний до акаунта, та нікнейм. Ми обробимо запит протягом 30 днів.
Власник застосунку: Drunker App OÜ (Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Естонія (EE))