Політика конфіденційності — Drunker

Політика конфіденційності — Drunker

Чинна з: 26 травня 2026 р.

Ласкаво просимо до нашої Політики конфіденційності.

Ваша конфіденційність важлива для нас. Ця Політика пояснює, як мобільний застосунок Drunker (com.drunker.main) збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію. Власник і оператор обробки персональних даних — Drunker App OÜ (зареєстрований за адресою: Tornimäe tn 5, Tallinn, 10145, Естонія (EE)). Питання щодо обробки даних: support@drunker.app.

1. Збір даних

1.1. Дані, які ви надаєте свідомо

  • Облікові дані: email або номер телефону, пароль (зберігається у хешованому вигляді).

  • Профіль: ім'я, нікнейм, дата народження, стать, біографія, статус, мови спілкування.

  • Інтереси та табу: теми для покращення сумісності профілів.

  • Уподобання щодо форматів соціальних зустрічей та напоїв: категорії напоїв для покращення сумісності профілів.

  • Фотографії та відео: завантажуються через камеру або галерею.

  • Повідомлення в чатах: текст, прикріплені файли, реакції.

  • Звернення в підтримку: зміст повідомлень, теми, скарги.

1.2. Дані, які збираються автоматично

  • Локація: точна (GPS) і приблизна (мережа) — для стрічки рекомендацій та фільтрації за містом. Запитується лише після вашого дозволу. Можна вимкнути в налаштуваннях ОС.

  • Push-токен (FCM): для доставки сповіщень.

  • Технічна інформація: модель пристрою, версія ОС, версія застосунку, мова, тип з'єднання, IP-адреса.

  • Логи активності: час входу, взаємодії в застосунку — для діагностики та аналітики.

2. Правові підстави обробки (GDPR)

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

  • Виконання договору — обробка необхідна для надання послуг застосунку (реєстрація, стрічка рекомендацій, чат, підписки).

  • Законний інтерес — забезпечення безпеки платформи, модерація контенту, боротьба із шахрайством, аналітика для покращення застосунку.

  • Згода — точна геолокація (GPS), push-сповіщення. Ви можете відкликати згоду в будь-який момент через налаштування ОС або застосунку.

  • Юридичний обов'язок — зберігання платіжних квитанцій 5 років (вимога податкового законодавства), передача даних на вимогу правоохоронних органів.

3. Використання даних

  • Створення та підтримка вашого облікового запису.

  • Формування стрічки рекомендацій на основі ваших фільтрів та геолокації.

  • Доставка повідомлень у чатах і push-сповіщень.

  • Обробка платежів за підписку та преміум-функції.

  • Зв'язок з вами щодо змін умов, безпеки, відповідей служби підтримки.

  • Захист від шахрайства, спаму та порушень правил спільноти.

  • Аналітика для покращення продукту (агрегована форма).

  • Виконання юридичних зобов'язань.

4. Хто має доступ до ваших даних

4.1. Інші користувачі

Ваш профіль, фото, біографія, інтереси та місто (без точних координат) видимі іншим користувачам у стрічці рекомендацій. Особисті дані (email, телефон) ніколи не показуються.

4.2. Підрядники-обробники

  • Google Firebase (Cloud Messaging, Analytics) — push-сповіщення, базова аналітика.

  • Google Play Billing / Apple In-App Purchases — обробка підписок і платежів. Платіжні дані ми не зберігаємо.

  • Amazon Web Services (AWS) — хостинг бекенду, бази даних і медіа-сховище (S3).

  • Sentry — логування помилок (без персональних даних).

4.3. Юридичні запити

Ми передаємо дані третім сторонам лише за обов'язковим юридичним приписом і у мінімально необхідному обсязі.

5. Модерація контенту

Drunker App OÜ здійснює автоматичну та ручну модерацію контенту для забезпечення безпеки спільноти:

  • Автоматична модерація — перевірка фотографій і текстів при публікації.

  • Ручна модерація — розгляд скарг користувачів командою Drunker App OÜ.

  • Видалення контенту — неприйнятний контент видаляється без попередження.

  • Блокування акаунтів — тимчасове або постійне, залежно від порушення.

Для подання скарги використовуйте кнопку «Поскаржитись» у профілі або чаті іншого користувача.

6. Зберігання та видалення даних

  • Профілі активних користувачів — до видалення акаунта.

  • Чати — до 30 днів після видалення метчу.

  • Логи активності — 90 днів.

  • Платіжні квитанції — 5 років (вимога податкового законодавства).

Видалення акаунта (Налаштування → Видалити акаунт) робить профіль невидимим одразу. Email, номер телефону та нікнейм анонімізуються негайно. Повне фізичне видалення з резервних копій — до 90 днів.

7. Міжнародна передача даних

У зв'язку з використанням інфраструктури AWS та Google Firebase ваші дані можуть оброблятися за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках передача здійснюється із застосуванням Стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses) відповідно до Рішення Єврокомісії, що гарантує рівноцінний рівень захисту даних.

8. Безпека

Ми використовуємо HTTPS для всіх з'єднань, шифрування паролів (bcrypt), JWT для сесій, обмеження прав доступу до бази даних та моніторинг підозрілої активності. Жодна система не є на 100% захищеною — про підозру на витік повідомляйте на support@drunker.app.

9. Вікові обмеження

Застосунок призначений виключно для користувачів 18 років і старше. Ми не свідомо збираємо дані осіб, молодших 18 років. Якщо вам стало відомо, що неповнолітній зареєструвався в застосунку — повідомте нас на support@drunker.app, і ми негайно видалимо акаунт.

10. Відповідальне використання та алкоголь

Drunker — це платформа для соціальних зустрічей між повнолітніми людьми. Важливо розуміти:

  • Застосунок не продає та не організовує продаж або доставку алкоголю.

  • Застосунок не заохочує надмірне споживання алкоголю.

  • Застосунок не організовує та не є стороною будь-яких фізичних зустрічей між користувачами.

  • Рішення щодо зустрічей, споживання алкоголю та пов'язана відповідальність покладаються виключно на самих користувачів.

  • Drunker App OÜ не несе відповідальності за дії, рішення або наслідки взаємодії між користувачами поза межами застосунку.

  • Користувачі зобов'язані дотримуватися місцевого законодавства щодо вживання алкоголю у своїй країні або регіоні.

11. Безпека офлайн-зустрічей

Drunker App OÜ піклується про безпеку своїх користувачів. Ми рекомендуємо:

  • Зустрічайтеся з новими знайомими лише в публічних місцях.

  • Повідомляйте близьких про ваші плани.

  • Не розголошуйте особисту фінансову або адресну інформацію до встановлення довіри.

Ми не можемо верифікувати достовірність усієї інформації в профілях користувачів. Кожен користувач несе особисту відповідальність за власну безпеку під час офлайн-зустрічей. У застосунку доступні функції блокування та скарг. Підозріла поведінка тягне за собою блокування акаунта.

12. Ваші права (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в ЄС, Великобританії або Україні, у вас є такі права:

  • Запитати копію ваших даних.

  • Виправити неточні дані (через профіль або підтримку).

  • Видалити акаунт у будь-який момент без пояснень.

  • Обмежити або заперечити обробку.

  • Відкликати згоду (геолокація, push-сповіщення) через налаштування ОС.

  • Подати скаргу до контролюючого органу (Естонія: Andmekaitse Inspektsioon).

Запит на реалізацію прав — на email support@drunker.app. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

13. Зміни цієї Політики

Ми можемо оновлювати цей документ. Про суттєві зміни ми повідомимо у застосунку або електронною поштою. Поточна версія завжди доступна за цим URL.

14. Контакти

Drunker App OÜ
Tornimäe tn 5
Tallinn, 10145
Естонія (EE)

Технічні питання та запити щодо даних: support@drunker.app
Загальні питання: hi@drunker.app